IT-аутсорсинг для компаний

Вы сможете на 100% заменить штатного IT-специалиста

В нашу специализацию входит поддержка пользователей, обслуживание серверного оборудования, программного обеспечения и рабочих мест. В штате — разнопрофильные специалисты, поэтому мы гибко и эффективно решаем проблемы вашей IT-инфраструктуры.

  • Фиксированная цена за пользователя
  • Стартовый аудит инфраструктуры
  • Все обращения — в Service Desk

Калькулятор стоимости

до 20 000 ₽/мес

4 000 ₽ за пользователя в месяц

Сумма в калькуляторе — максимальная. После стартового аудита итоговая стоимость может быть ниже. Подробности — в коммерческом предложении.

Почему внешняя поддержка

7 причин перейти на внешнюю IT-поддержку

01

Фиксированная цена

Вы платите фиксированную сумму за каждого пользователя и можете планировать расходы на IT на месяц или год.

02

Вы не платите отдельно за каждую задачу

Решение «под ключ» покрывает большую часть ежедневных потребностей компании. Один платёж в месяц — без доплат сверх тарифа.

03

Оптимизация IT-инфраструктуры

Меньше новых проблем: мы устраняем их причины, а не ставим «заплатки».

04

Специалист отвечает напрямую

Не придётся несколько раз объяснять проблему операторам — вам сразу ответит компетентный инженер.

05

Стартовый аудит

Анализ вашей IT-инфраструктуры помогает выбрать самую эффективную модель обслуживания и уточнить итоговую стоимость.

06

Все обращения в Service Desk

Ни одна задача не «потеряется»: система не даст закрыть заявку, пока не найдено решение.

07

Надёжнее штатного администратора

Вам не нужно беспокоиться, что IT-специалист заболеет, уйдёт в отпуск или уволится.

Рассчитать стоимость

Админ или AltControl

Сравним со штатным админом

Штатный админПожалуй, сегодня возьму отгул… Ха, так и отпуск не за горами!

AltControlВсегда доступен в рабочее время, а ещё мне не нужен отпуск или отгул.

Штатный админНовая 1С вышла? Запишите меня на платные курсы. Конечно, в рабочее время.

AltControlЯ всегда в курсе свежих технологий, меня не надо обучать.

Штатный админМне нужен второй монитор, процессор i7 и 16 ГБ оперативки.

AltControlА мне вообще не нужно рабочее место!

Штатный админЧто вы на меня кричите? Я тоже человек, вон сколько работы!

AltControlЯ всё успеваю даже при пиковых нагрузках.

Штатный админЯ не знаю, что тут можно сделать. Пойду почитаю форумы час-другой.

AltControlЯ всегда могу оперативно посоветоваться с компетентными коллегами.

Штатный админМеня позвали работать в Google. Пока! Мастер-пароль на зелёном стикере.

AltControlЯ буду поддерживать вашу IT-инфраструктуру, сколько захотите.

AltControl Штатный админ
Устраняет IT-проблемыДаДа
Работает без отпусков и пропусков по болезниДаНет
Не требует расходов на повышение квалификацииДаНет
Не нуждается в отдельном рабочем местеДаНет
Сохраняет производительность при пиковых нагрузкахДаНет
Может советоваться с более компетентными коллегамиДаНет
Не уволится внезапно, вынуждая срочно искать заменуДаНет
Рассчитать стоимость

Просто о сложном

Как мы будем работать с вами

  1. 1

    Коммерческое предложение

    Вы сразу получаете расчёт максимальной стоимости обслуживания и условия сотрудничества.

    Мы свяжемся с вами в течение суток

  2. 2

    Стартовый аудит

    Изучаем вашу IT-инфраструктуру, подбираем модель обслуживания и уточняем итоговую стоимость.

    Индивидуальный подход к вашим задачам

  3. 3

    Заключение договора

    Сотрудничество закрепляется договором. После оплаты вы сразу получаете оперативное IT-сопровождение.

    Ваша система станет совершеннее

  4. 4

    Интеграционный этап

    Готовим инфраструктуру к работе с AltControl, повышаем стабильность и управляемость системы.

    Занимает от 2 до 6 месяцев

  5. 5

    Сервисный этап

    Инженеры быстро решают проблемы, где бы вы ни находились, и отслеживают их до появления.

    Количество проблем стремится к нулю

Инструменты

Какие технологии мы используем

Service Desk

Ни одна поставленная задача не «потеряется», а вы сможете наглядно отслеживать процесс обслуживания.

Zabbix

Одна из лучших систем удалённого мониторинга сети. Позволяет устранить проблему до того, как она даст о себе знать.

RustDesk

Программа для удалённой поддержки: инженер поможет решить проблему быстро, где бы вы ни находились.

Подведём итог

Внешняя IT-поддержка — это очень выгодно

AltControl — отличная альтернатива штатному системному администратору. Для уточнения деталей или начала сотрудничества позвоните или напишите нам.